Od 1. marca 2006 je v prevádzke pracovisko pre podporu a riešenie problémov zákazníkov. Help Desk zabezpečuje kontakt so zákazníkom od pondelka do piatku v čase od 6:00 do 18:00. Na riadenie Help Desku využívame štandardný nástroj HP OpenView Service Desk 5.0.